אני בצד הזה של השולחן, כל שבוע
גם היום, לצד ההוראה, אני מנהלת את תחום הטכנולוגיות במשרד רואי חשבון. אני מכירה את העומס של עונת הדוחות, את הלקוחות שמתקשרים "רק שאלה קטנה", את המיילים שחוזרים על עצמם ואת הרגישות של החומר שעובר בין הידיים.
והבינה עוזרת בדיוק שם: מהמיילים שחוזרים על עצמם ועד פניות ואישורים מול ביטוח לאומי - היא לוקחת את המשימות האלה אליה, והצוות מתפנה לעבודה שבאמת מקדמת את המשרד ולשירות טוב יותר ללקוחות.
לפני זה: כ-9 שנים בהייטק בעולם בדיקות התוכנה (QA) - מקצוע שמלמד לבדוק כל דבר לעומק לפני שסומכים עליו. בדיוק הגישה שמשרד רו"ח צריך כלפי AI.
לכן ההדרכות שלי למשרדי רו"ח לא מתחילות מ"מה זה ChatGPT", אלא מ"מה יחסוך לכם שעות כבר השבוע".